넷플릭스 계정 공유, 어떻게 생각하시나요?

 

넷플릭스는 전 세계적으로 가장 인기 있는 온라인 동영상 서비스(OTT) 중 하나입니다. 넷플릭스는 다양한 장르의 영화와 드라마, 다큐멘터리 등을 제공하며, 자체 제작한 오리지널 콘텐츠도 많이 있습니다. 넷플릭스는 한국에서도 많은 사람들이 이용하고 있는데요, 그 중 일부는 넷플릭스 계정을 친구나 지인과 공유해서 함께 사용하는 경우가 있습니다. 이런 계정 공유는 넷플릭스의 약관에 위배되는 행위이며, 넷플릭스는 이를 방지하기 위해 새로운 정책을 도입했습니다. 이번에는 넷플릭스의 계정 공유 정책에 대해 알아보고, 이에 대한 여러분의 의견을 들어보겠습니다.

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넷플릭스의 새로운 계정 공유 정책이란?

▼넷플릭스 게정공유 정책 자세히 알아보기

 

넷플릭스는 2023년 11월 2일부터 한국에서도 새로운 계정 공유 정책을 시행하기 시작했습니다. 이 정책에 따르면, 넷플릭스 계정의 이용 대상은 회원 본인과 함께 거주하는 사람, 즉 한 가구의 구성원이라고 명시하고 있습니다. 즉, 한 집에 살지 않는 사람과 계정을 공유하면 월 5천 원의 추가 요금을 내야 합니다. 만약 계정 공유 이용자가 별도의 계정을 만들어 기존 프로필 정보를 새 계정으로 이전하려면, 프리미엄 계정은 월 1만 7천 원, 스탠다드 계정은 월 1만 3천 500원을 각각 내야 합니다.

 

넷플릭스는 이 정책을 도입하기 전에, 계정 공유를 하는 회원들에게 순차적으로 이메일을 보내서 안내했습니다. 또한, 계정 공유 제한은 점진적으로 진행될 예정이라고 밝혔습니다. 즉, 회원과 같은 가구에서 살지 않는 외부 이용자나 외부 디바이스가 넷플릭스 계정에 접근할 경우, 안내 메시지가 표시되고, 추가 요금을 납부하거나 별도의 계정을 만들도록 유도할 것입니다.

 

넷플릭스는 이러한 정책을 한국뿐만 아니라 전 세계적으로 확대하고 있습니다. 넷플릭스는 지난 2월부터 캐나다, 뉴질랜드, 포르투갈 등 100여 개국에서 계정 공유 제한을 실시해 왔으며, 현재는 북미와 남미, 유럽, 아시아 등 넷플릭스가 진출한 대부분의 국가에서 적용되고 있습니다. 일본, 인도, 베트남 등 일부 국가에서는 추가 회원 기능을 아예 지원하지 않는다고 합니다.

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넷플릭스는 왜 계정 공유를 제한하려고 할까요?

▼넷플릭스 계정공유 제한 이유 자세히 알아보기

 

첫째, 넷플릭스는 계정 공유를 통해 발생하는 수익 손실을 줄이고자 합니다. 넷플릭스는 전 세계 2억 4천 700만 구독 가구 중 1억 가구 이상이 계정을 다른 사람들과 공유하는 것으로 추산됩니다. 이는 넷플릭스에게 매년 수십억 달러의 손실을 가져올 수 있습니다. 따라서 넷플릭스는 계정 공유를 제한함으로써, 더 많은 구독자를 확보하고, 더 많은 수익을 창출하고자 합니다.

둘째, 넷플릭스는 계정 공유를 제한함으로써, 자신의 서비스 품질과 경쟁력을 높이고자 합니다. 넷플릭스는 매년 수백억 달러를 콘텐츠 제작에 투자하고 있습니다. 넷플릭스는 이러한 투자를 통해, 고객들에게 더 많은 다양성과 품질을 제공하고, 다른 OTT 업체들과의 경쟁에서 우위를 점하고자 합니다. 그러나 계정 공유로 인해 수익이 감소하면, 콘텐츠 제작에도 제약이 생길 수 있습니다. 따라서 넷플릭스는 계정 공유를 제한함으로써, 콘텐츠 제작에 더 많은 자금을 투입하고, 고객들의 만족도와 충성도를 높이고자 합니다.

셋째, 넷플릭스는 계정 공유를 제한함으로써, 고객들의 개인 정보와 보안을 보호하고자 합니다. 넷플릭스는 고객들의 시청 기록, 선호도, 결제 정보 등을 저장하고 있습니다. 이러한 정보는 계정 공유를 통해 타인에게 노출될 수 있으며, 이는 고객들의 프라이버시를 침해하거나, 사기나 해킹 등의 범죄에 악용될 수 있습니다. 따라서 넷플릭스는 계정 공유를 제한함으로써, 고객들의 개인 정보와 보안을 보장하고, 신뢰를 유지하고자 합니다.

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넷플릭스의 계정 공유 정책은 넷플릭스의 입장에서는 합리적이고 필요한 조치일 수 있습니다. 넷플릭스는 이 정책을 통해 자신의 수익과 품질, 보안을 높이고, 고객들에게 더 나은 서비스를 제공하고자 합니다. 그러나 넷플릭스의 계정 공유 정책은 고객들의 입장에서는 불편하고 부담스러운 정책일 수 있습니다. 고객들은 이 정책으로 인해 추가 요금을 내거나, 별도의 계정을 만들어야 하며, 친구나 지인과 함께 시청하는 재미를 느낄 수 없게 될 수 있습니다. 따라서 넷플릭스의 계정 공유 정책에 대해서는 찬성과 반대의 의견이 갈릴 수 있으며, 이는 넷플릭스와 고객들 사이의 관계에 영향을 미칠 수 있습니다.

 

넷플릭스의 계정 공유 정책은 넷플릭스의 비즈니스 전략과 고객들의 시청 습관 사이의 갈등을 드러내는 사례라고 할 수 있습니다. 넷플릭스는 자신의 서비스를 보호하고 발전시키기 위해 계정 공유를 제한하고자 하지만, 고객들은 자신의 자유와 편의를 유지하고자 합니다. 이러한 갈등은 넷플릭스뿐만 아니라 다른 OTT 업체들과 고객들 사이에서도 발생할 수 있습니다. 따라서 OTT 업체들과 고객들은 서로의 입장을 이해하고, 합리적이고 공정한 방법을 찾아야 할 것입니다.